Hier beantworten wir die Fragen, die neue und bestehende Spieler bei Captain Slots am häufigsten stellen – von Bonusbedingungen über Zahlungen bis hin zu Verifizierung und Support.
Du registrierst dich, tätigst eine erste Einzahlung von mindestens 20 € und wählst im letzten Registrierungsschritt die Bonus-Option aus. Unser Willkommenspaket bietet dir bis zu 3.500 € Bonus und insgesamt 120 Freispiele, mit einem Umsatz von 40x auf den Bonusbetrag.
Du kannst unter anderem mit Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, Revolut, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Paysafecard und Interac einzahlen. Auszahlungen sind vor allem über E-Wallets wie Skrill, Neteller, MiFinity und Jeton verfügbar; Paysafecard steht nur für Einzahlungen zur Verfügung.
Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 € – unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode im Kassenbereich. Die Mindestauszahlung beträgt 30 €, mit einem täglichen Auszahlungslimit von 1.500 €.
Vor deiner ersten Auszahlung musst du uns einen gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein), einen Adressnachweis (z. B. Kontoauszug oder Stromrechnung, max. 3 Monate alt) und einen Nachweis deiner Zahlungsmethode (z. B. Kreditkartenfoto oder E‑Wallet-Screenshot) per E-Mail senden.
Ja, wir sind von der Curaçao Gaming Authority unter der Lizenznummer ABC123456 reguliert, alle Verbindungen sind SSL-verschlüsselt. Unser Support ist rund um die Uhr per Live-Chat und per E-Mail an support@captainslots.com erreichbar; VIP-Spieler haben zusätzlich eine Telefonhotline.